Z dôvodu zlyhania alebo nesprávneho fungovania DNS (v článku vám poviem, čo to je a prečo sa to stane), používatelia veľmi často pozorujú rôzne chyby v prehliadači. Jednou z týchto chýb je DNS PROBE FINISHED NO INTERNET. Problémom však nie je ani chyba, ale skutočnosť, že prehliadač nemá prístup k stránkam. Táto správa sa najčastejšie zobrazuje v prehliadači Google Chrome. V prehliadačoch Opera, Firefox, Edge alebo Yandex sa samotná chyba alebo jej popis môžu mierne líšiť.
V dôsledku toho sa ukázalo, že internet v počítači je pripojený a zdá sa, že funguje, ale stránky sa neotvoria v žiadnom prehliadači. Pokiaľ internet v niektorých programoch nefunguje. To však len potvrdzuje, že existujú problémy s DNS.
Okrem toho, že DNSprobe nedokončil žiadnu internetovú chybu, existuje ďalšia podobná a veľmi populárna chyba - „dnsprobe dokončil nxdomain“. V článku na odkaze som napísal, ako sa ho zbaviť a všetko napraviť. Riešenia sú veľmi podobné.
Na základe vlastných skúseností môžem povedať, že vyriešenie tohto problému nie je ťažké. Existuje niekoľko osvedčených riešení, ktoré by mali fungovať. Hľadal som tu na internete, čo píšu o tejto chybe. Taký nezmysel sa stretáva. Napríklad vám odporúčam resetovať nastavenia smerovača! Čo presne nie je potrebné robiť v tejto situácii. A po takomto odporúčaní sa okrem chyby DNS objaví ešte nenakonfigurovaný smerovač. A internet prestane fungovať úplne.
DNSprobe nedokončil žiadny internet - čo to znamená a čo robiť?
Najprv stručne vysvetlím, ako funguje DNS. Keď sa pokúsime navštíviť web, zadáme adresu, na ktorú sme zvyknutí. Napríklad https://help-wifi.com. Alebo kliknite na nejaký odkaz. Faktom však je, že na tejto adrese nemôžeme pristupovať k stránkam. Každá stránka na internete je prístupná prostredníctvom IP adresy (čo je číslo). Nie je však príliš vhodné zadávať a zapamätať si takéto adresy. Tu prichádzajú servery DNS. Ich úlohou je prevádzať bežné adresy, ktoré sú nám známe, na ich adresy IP. Potom prehliadač načíta stránku a zobrazí ju.
Štandardne používame servery DNS nášho poskytovateľa internetu. Ktoré často prestanú pracovať alebo z nejakého dôvodu jednoducho nefungujú stabilne (napríklad pri silnom zaťažení). Toto je jeden z dôvodov, prečo sa v prehliadači zobrazí správa „DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET“.
Problém môže byť tiež na strane konkrétneho internetového zdroja. Alebo v nastaveniach samotného počítača. Napríklad je spustená služba DNS Client. U niektorých škodlivých programov (a niekedy aj samotných používateľov) nie je neobvyklé meniť nastavenia siete v systéme Windows, po ktorých server DNS prestane reagovať a objavia sa podobné chyby.
Ako opraviť chybu DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET?
V systémoch Windows 10, Windows 8, Windows 7 a Windows XP je možné túto chybu napraviť takmer rovnakými metódami, ktoré podrobne rozoberiem v tomto článku. Najprv si však pozorne prečítajte tieto body:
- Ak sa zobrazí táto chyba pri návšteve jednej konkrétnej lokality (a sú otvorené ďalšie zdroje), problém je pravdepodobne na strane servera, kde je táto lokalita hostená. Skúste ho otvoriť na inom zariadení / prostredníctvom iného pripojenia.
- Je vhodné najskôr reštartovať počítač a smerovač. Ak sa pripájate na internet pomocou smerovača.
- Ak je to možné, môžete sa pokúsiť pripojiť k internetu iným spôsobom. Napríklad prostredníctvom inej siete Wi-Fi. Môžeme teda vylúčiť alebo potvrdiť výskyt chyby DNSprobe dokončenej bez chyby Internetu z dôvodu poruchy poskytovateľa alebo smerovača.
- Uistite sa, že máte bezchybné pripojenie k internetu. Venujte pozornosť ikone zásobníka. Nemala by existovať žltá výkričník. Ak existuje, je to úplne iný problém.
Poďme k vážnejším riešeniam. Začnem najúčinnejšími (podľa môjho názoru).
Používame alternatívne DNS
Medzi všetkými riešeniami odporúčam predovšetkým zaregistrovať servery DNS od spoločnosti Goggle vo vlastnostiach vášho internetového pripojenia. Osobne ich používam stále.
Deje sa to veľmi jednoducho. Ak chcete rýchlo otvoriť okno „Sieťové pripojenia“, stlačte kombináciu klávesov Win + R , zadajte príkaz ncpa.cpl a kliknite na tlačidlo OK .
Prípadne pre vás otvorte toto okno.
Pravým tlačidlom myši kliknite na pripojenie, cez ktoré je počítač pripojený na internet, a vyberte položku „Vlastnosti“. Ak je to prostredníctvom siete Wi-Fi, potom je to pravdepodobne „bezdrôtová sieť“. Ak káblom - „Ethernet“. Toto je vo Windows 10.
Po výbere protokolu „IP verzia 4“ kliknite na tlačidlo „Vlastnosti“ a napíšte adresy:
8.8.8.8
8.8.4.4
Potom znova kliknite na OK a OK.
Po dokončení týchto krokov by mala byť chyba odstránená.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS
Ďalšie riešenie, ktoré podľa mojich pozorovaní často pomáha opraviť chybu pomocou kódu DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Ide o vyprázdnenie vyrovnávacej pamäte DNS. To nie je ťažké.
Spustite príkazový riadok ako správca.
Skopírujte ho na príkazový riadok a vykonajte (stlačením klávesu Enter) tento príkaz:
ipconfig / flushdnsMala by sa objaviť správa, že vyrovnávacia pamäť bola úspešne vymazaná. Potom je vhodné reštartovať počítač.
Ešte lepšie je úplné obnovenie siete. Inštrukcie:
- Obnovenie nastavení siete TCP / IP a DNS v systéme Windows 7
- Obnovte nastavenie siete v systéme Windows 10
Ak žiadne z riešení uvedených v článku nepomôže vyriešiť problém s prístupom na webové stránky, môžete skúsiť obnoviť nastavenia siete.
Kontrola činnosti klienta DNS (služba Windows)
Klient DNS je zodpovedný za prevádzku DNS vo Windows. Musíte skontrolovať, či to funguje. Možno to reštartujte.
Prejdite na stránku Služby. Najjednoduchší spôsob spustenia tohto okna je Vyhľadávanie v systéme Windows 10.
Napríklad vo Windows 7 môžete pravým tlačidlom myši kliknúť na „Počítač“, vybrať „Spravovať“ a potom tam prejsť na „Služby“.
Potom nájdeme službu „DNS client“ a pozrieme sa na stav. Malo by to byť „Beh“. Typ spustenia je „automatický“.
Ak váš stav a typ spustenia nie sú rovnaké ako na snímke obrazovky vyššie, otvorte vlastnosti tejto služby a nastavte automatické spustenie. Potom reštartujte počítač alebo spustite službu manuálne.
Ak bol výskyt chyby DNS PROBE FINISHED NO INTERNET v systéme Windows spojený s klientom DNS v počítači, všetko by malo fungovať.
Zakázať server proxy
Niektoré programy alebo dokonca aj samotní používatelia nastavujú nastavenia servera proxy, po uplynutí ktorého internet prestane fungovať. Internet funguje skôr, ale stránky sa neotvárajú. Musíte sa uistiť, že na vašom počítači sú zakázané servery proxy.
Nebudem podrobne opisovať, ako to skontrolovať, pretože som už k tejto téme napísal podrobné pokyny:
Aktualizácia: skontrolujte sieťový profil siete
Systém Windows priraďuje každému pripojeniu (sieť Wi-Fi) súkromný (domáci) alebo verejný (verejný) profil. Výber profilu sa zvyčajne objaví pri prvom pripojení k sieti.
Julia v komentároch zdieľa toto riešenie: jej systém definoval sieť ako verejnú. V nastaveniach ju zmenila na domov a chyba „DNS PROBE FINISHED NO INTERNET“ zmizla.
Ako na to, som ukázal v článku: Domáca (súkromná) a verejná (verejná) sieť Windows 10.
Niekoľko ďalších riešení
Ak problém pretrváva, uistite sa, že ste dodržiavali všetky odporúčania správne. Pokúste sa zistiť, čo je dôvodom.
Čo ešte môžete urobiť:
- Skontrolujte, či počítač neobsahuje vírusy pomocou nástrojov Malwarebytes Free, Dr.Web CureIt!, Malwarebytes AdwCleaner.
- Vo vlastnostiach internetového pripojenia zakážte protokol „IP verzia 6“ (len zrušte začiarknutie políčka):
- Zakážte VPN a ďalšie programy (doplnky prehliadača), ktoré môžu rušiť vaše internetové pripojenie.
- Dočasne vypnite antivírusový program a bránu firewall.
Ak sa dozviem o nových riešeniach, určite tento článok doplním. Svoje skúsenosti môžete tiež zdieľať v komentároch alebo sa ma opýtať.
