Nie je neobvyklé stretnúť sa s problémom, keď internet nefunguje po pripojení zariadenia k sieti Wi-Fi. Existuje spojenie, všetko sa zdá byť dobré, ale internet nefunguje. Stránky sa nedajú otvoriť v prehliadači, programy nevidia pripojenie na internet. Tento problém sa spravidla objaví pri konfigurácii smerovača Wi-Fi. Často sa však stáva, že všetko funguje, existuje prístup na internet a niekedy jednoducho zmizne. Zároveň je ten istý prenosný počítač, smartfón alebo tablet pripojený k sieti Wi-Fi, ale nejde na internet.
Ja sám som sa s takýmto problémom stretol viackrát. Existuje veľa dôvodov a riešení. Preto je hlavnou vecou pochopiť všetko v poriadku. Pochopte, kto je v tejto situácii vinný, a problém vyriešite. Je zrejmé, že smerovač Wi-Fi (ktorý je najčastejšie) je vinný, alebo naše zariadenie, na ktorom internet prestal fungovať. Môže to byť počítač, prenosný počítač, tablet, telefón atď. Nezáleží na tom. Výsledkom je jeden - existuje pripojenie k bezdrôtovej sieti, ale bez internetu.
Aby sme to objasnili, rozdeľme článok na tri body:
- Čo robiť, ak je problém so smerovačom.
- Riešenie problému na prenosnom, stacionárnom počítači.
- A riešenie problému s internetom na mobilných zariadeniach (tablety, smartfóny).
A ako som už uviedol vyššie, musíme nájsť dôvod, prečo internet na našom zariadení nefunguje. Ako ukazuje prax, na vine je router , samotná sieť Wi-Fi. Ak narazíte na tento problém pri nastavovaní smerovača , postupujte podľa odkazu a prečítajte si samostatný článok s riešeniami: keď nastavujete smerovač, hovorí „Žiadny prístup na internet“ alebo „Obmedzený“ a pripojenie na internet neexistuje. Tam je všetko popísané a zobrazené podrobne.
Ak sa vyskytne problém, keď je pripojenie Wi-Fi, ale internet nefunguje, vždy najskôr skontrolujte smerovač a pripojenie na internet, ako som už opísal vyššie. Pretože dôvod sa zriedka nachádza v samotných prenosných počítačoch, smartfónoch, tabletoch a ďalších zariadeniach.
Ak internet cez Wi-Fi nefunguje kvôli problémom so smerovačom
Ako to zistiť a skontrolovať? Veľmi jednoduché. Pravdepodobne máte k dispozícii viac zariadení, ktoré je možné pripojiť k sieti Wi-Fi. Pripojíme ich k našej sieti a ak internet na žiadnom zariadení nefunguje, problém je určite v routeri. Môžete tiež pripojiť prenosný počítač (smartfón, tablet) k inej sieti Wi-Fi a skontrolovať prácu. Keď ste presvedčení, že problém je v smerovači, môžete to skúsiť vyriešiť:
- Ak chcete začať, stačí reštartovať smerovač. Dá sa to urobiť aj niekoľkokrát.
- Uistite sa, že je internet platený a na strane poskytovateľa nie sú žiadne problémy. Ak to chcete zistiť, môžete zavolať na podporu poskytovateľa internetu. Môžete tiež pripojiť internet priamo k počítaču (ak je to možné) a skontrolovať, či bude fungovať bez smerovača.
- Skontrolujte, či sú káble správne pripojené k smerovaču. Tiež sa pozrite na kontrolky na samotnom smerovači (blikajú ako obvykle).
- Ak internet funguje bez smerovača, musíte skontrolovať nastavenia. Možno nastali zmeny nastavení a smerovač sa nemôže pripojiť na internet, vytvorte spojenie s poskytovateľom internetu. Neviem, aký smerovač máte, takže vyhľadajte pokyny pre svojho výrobcu na našej webovej stránke v časti „Konfigurácia smerovača“ (horná ponuka).
- Ak sieť Wi-Fi nie je vaša, je celkom možné, že pri jej fungovaní sa vyskytli určité problémy. Alebo napríklad sused neplatil za internet?
Tu je ďalší podrobný článok o tomto probléme, ktorý sa určite hodí: smerovač nedistribuuje internet prostredníctvom Wi-Fi. Čo robiť?
Prenosný počítač je pripojený k sieti Wi-Fi, ale k internetu nie je prístup
Ak sa problém vyskytol iba na prenosnom alebo stacionárnom počítači, musíte skontrolovať niektoré nastavenia. Po pripojení budete pravdepodobne mať vedľa ikony pripojenia žltý výkričník a stav „Žiadny prístup na internet“ alebo „Obmedzený“ .
A keď sa pokúsite otvoriť web, zobrazí sa chyba „Stránka nie je k dispozícii“ .
Na našom webe už máme veľký článok o tom, ako vyriešiť chybu „Žiadny prístup na internet“ v systéme Windows 7. Ak máte systém Windows 10, prečítajte si tento článok.
Najprv by som vám odporučil reštartovať prenosný počítač a skontrolovať, či je automatické získavanie adresy IP nastavené vo vlastnostiach bezdrôtového pripojenia. Môžete to urobiť takto:
V článkoch, ktoré som uviedol vyššie, som tento proces opísal podrobnejšie. Existujú aj iné riešenia.
Poznámka. Možno máte v prehliadači chybu DNS alebo niečo podobné. Ak je to tak, prečítajte si článok „Riešenie problémov s chybou„ DNS sa nedá nájsť na serveri “) v samostatnom článku.
Čo robiť, ak je v telefóne (tablete) pripojenie Wi-Fi, ale Internet nefunguje?
V mobilných zariadeniach so systémom Android, iOS alebo Windows Phone je situácia úplne rovnaká. Je možné vytvoriť bezdrôtové pripojenie, ale stránky v prehľadávači sa neotvoria.
Mimochodom, na zariadeniach s Androidom môže byť ikona pripojenia Wi-Fi šedá namiesto modrej. V takom prípade skontrolujte, či je správne nastavený dátum a čas. Ak ste si istí, že sa jedná o problém so zariadením a nie so sieťou Wi-Fi, reštartujte mobilné zariadenie a skúste sa znova pripojiť. Skontrolujte tiež fungovanie Internetu pri pripojení k iným bezdrôtovým sieťam.
Nezabudnite sa pozrieť na tipy z článku Prečo nefunguje internet cez Wi-Fi na tablete Android alebo smartfóne?
Ak rada nepomohla, opíšte svoj problém v komentároch. Pokúsim sa niečo poradiť.
