Sivá obrazovka na prenosnom počítači s pripojením HDMI

Dobrý deň! Mám prenosný počítač HP, Windows 10., pripájam sa cez HDMI k televízoru Samsung Smart-TV, na televíznej obrazovke sa zobrazuje pracovná plocha prenosného počítača a sivá obrazovka na prenosnom počítači. V nastaveniach som sa pokúsil duplikovať obrazovky a jednu obrazovku (vo všeobecnosti som vyskúšal všetko, čo bolo), výsledkom je jedna sivá obrazovka prenosného počítača a na televízore všetko, čo sa zobrazuje v prenosnom počítači. Snažil som sa preťažiť, to isté.

Vytiahol som kábel HDMI a vypol som laptop. Zapla sa, opäť sivá obrazovka a pevný disk funguje, niektoré procesy prebiehajú, ale nie sú viditeľné. Zdá sa, že prenosný počítač si pamätal pripojenie k televízoru a je to tak. Čo mám robiť, prosím, povedzte mi.

odpoveď

Dobrý deň. Zaujímavý problém, s takýmto problémom som sa nikdy nestretol ani o ňom nepočul. Neviem definitívne riešenie, ale poviem vám, čo by som v takej situácii urobil.

1. Pripojte kábel k televízoru (podľa jeho pochopenia sa zobrazí obraz) a v ponuke Štart vyberte položku Reštartovať. V tomto okamihu odpojte kábel HDMI od prenosného počítača.
2. Po pripojení prenosného počítača k televízoru použite kombináciu klávesov Win + P na prepnutie do režimu „Iba obrazovka počítača“. Reštartujte prenosný počítač.
3. Prostredníctvom televíznej obrazovky znova prejdite do správcu zariadení (nájdete ho cez vyhľadávanie) a na karte grafických adaptérov vymažte adaptér (grafická karta).
   Reštartujte prenosný počítač a odpojte kábel HDMI.

Myslím, že by jedno z týchto riešení malo pomôcť a sivá obrazovka na notebooku zmizne. Pravdepodobne dôjde k určitému zlyhaniu v ovládači alebo v systéme Windows 10. Ale na druhej strane, ak po pripojení HDMI na prenosnom počítači obraz zmizne a po zapnutí sa nezobrazí ani úvodná obrazovka (BIOS), potom je to už zvláštne. Možno aj nejaký druh zlyhania hardvéru.