Mám veľmi zvláštny problém, ktorému čelím prvýkrát.
18. marca večer som si všimol problémy nestabilného internetu. Ako sa problém objavil? Sedel som nesúhlasne s priateľmi a spočiatku som nevenoval pozornosť - myslel som si, že sa to stáva. Komunikovaný komunikuje, náhle spojenie je veľmi zlé, a potom opäť prišiel k svojim zmyslom. Stalo sa to každých 15 - 20 sekúnd. Dobre, myslím, že zajtra bude všetko v poriadku, pomyslel som si, izolovaný incident.
Nie. Od 18. marca do dnes - všetko je rovnaké. Na youtube, v sociálnych sieťach a na iných stránkach je problém, ale sú sotva viditeľné. Tento problém je veľmi viditeľný, keď hráte akúkoľvek online hru alebo sedíte v rovnakom nesúlade.
Poskytovateľ - MGTS. A mimochodom, chcel by som povedať, že router sa zmenil v auguste toho roku. Bolo nám povedané, že sieť má vo všeobecnosti dve linky alebo niečo podobné - GPON a GPON5. Na GPON5 požiadali o pripojenie mobilných zariadení (iPhone, iPad atď.) A na GPON - iba počítač. A je zaujímavé si všimnúť - problémy nestabilného internetu sú iba v počítači. Nemáme problémy s nestabilitou internetu na žiadnom mobilnom zariadení. Iba na počítači.
Spojenie medzi smerovačom a počítačom je prostredníctvom siete Wi-Fi, nie kábla. GPON5 nevidí (alebo nepozná, neviem). Od augusta minulého roka, po výmene smerovača, internet na počítači vo všeobecnosti nespôsobil žiadne globálne problémy. Ale už 12 dní trpím týmto problémom.
Zavolal som operátorom MGTS - hovorili, že všetko, čo je v ich komunikácii čisté, by malo fungovať dobre. Takže naozaj nepomohli. Uviedli aktualizáciu ovládačov sieťových kariet. Vzhľadom k tomu, že som nevedel, ako aktualizovať ovládače, som googled, všeobecne som zistil, kam som musel ísť, som našiel "sieťové adaptéry" - "Realtek Gaming GbE Family Controller" - aktualizovať vodiča. A vždy uvádzal toto - „najvhodnejšie ovládače pre toto zariadenie sú už nainštalované“. Možno som urobil niečo zle.
Chcel by som vedieť, s čím môže súvisieť tento problém a ako ho vyriešiť?
odpoveď
Dobrý deň, prvým krokom je zmerať ping a rýchlosť počítača a ďalších zariadení. Môžete to urobiť podľa pokynov: Ako skontrolovať rýchlosť internetu v počítači, smartfóne, tablete? Zdieľajte výsledky v komentároch.
Chcel by som vedieť podrobnejšie, ako sa nestabilné pripojenie na internet prejavuje na počítači. Nemôžete načítať videá na YouTube? Stratilo sa spojenie v službe Discord? Čo sa stane v online hrách?
Bolo nám povedané, že sieť má vo všeobecnosti dve linky alebo niečo podobné - GPON a GPON5.
Ako to chápem, jedná sa o dve siete Wi-Fi v rôznych pásmach 2,4 GHz a 5 GHz. Pretože počítač pripájate prostredníctvom Wi-Fi k routeru a nevidí sieť „GPON5“, najpravdepodobnejším dôvodom je skutočnosť, že adaptér Wi-Fi v počítači nepodporuje pásmo 5 GHz. Prečítajte si viac v článku, prečo prenosný počítač, smartfón alebo tablet nevidí sieť Wi-Fi 5 GHz. Ak váš smerovač distribuuje sieť v rozsahu 5 GHz, je lepšie pripojiť počítač k tejto konkrétnej sieti (najmä pre vaše úlohy). Pretože stabilita spojenia a rýchlosť tu budú vyššie. Neviem, aký máte adaptér Wi-Fi, ale pravdepodobne ho budete musieť zmeniť. Nový, ktorý podporuje Wi-Fi 5 GHz (802.11ac). Viac informácií tu: Ako si vybrať adaptér Wi-Fi pre váš počítač.
Spojenie medzi smerovačom a počítačom je prostredníctvom siete Wi-Fi, nie kábla.
nájdené „Sieťové adaptéry“ - „Radič hry Realtek Gaming GbE“
Realtek Gaming GbE Family Controller je sieťová karta (káblové pripojenie). Ste pripojení pomocou bezdrôtového adaptéra. Malo by byť tiež v správcovi zariadení. Systém takmer vždy zapíše, že ovládač nemusí byť aktualizovaný. Musí sa stiahnuť z webovej stránky výrobcu (vo vašom prípade z adaptéra) a nainštalovať ručne.
