V systéme Windows sa niekedy objaví nasledujúca chyba: „Ak chcete nakonfigurovať TCP / IP, musíte nainštalovať a nakonfigurovať sieťový adaptér.“ Môžete to vidieť, keď sa pokúsite otvoriť vlastnosti internetového protokolu verzie 4 alebo verzie 6 (TCP / IPv4 a TCP / IPv6) vo vlastnostiach adaptéra, prostredníctvom ktorého sa pripájate na internet. O tejto chybe som sa dozvedel z komentárov k jednému z článkov na tejto stránke. Pokiaľ viem, pri pripojení k sieti Wi-Fi v systéme Windows 8 je stav „obmedzený“. Keď sa pokúsite otvoriť nastavenia sieťového adaptéra (napríklad na zmenu adresy IP, DNS alebo iných parametrov), zobrazí sa okno Microsoft TCP / IP s chybovým hlásením.
Takto vyzerá samotná chyba súvisiaca s nastaveniami TCP / IP v systémoch Windows 7, Windows 8 a Windows 10:
V našom prípade sa vyskytol problém s adaptérom „Wireless“ v systéme Windows 10. To znamená, keď sa pripájate prostredníctvom siete Wi-Fi. Podľa informácií na internete však pri pripojení na internet pomocou kábla často nie je možné nakonfigurovať TCP / IP. V systéme Windows 7 je to adaptér Local Area Connection a v systéme Windows 10 je to Ethernet. V každom prípade, ak máte akékoľvek problémy s pripojením na internet (napríklad bez prístupu na internet alebo s obmedzeným prístupom) cez kábel alebo Wi-Fi a keď sa pokúsite zmeniť parametre TCP / IP vo vlastnostiach sieťového pripojenia, zobrazí sa chyba „Ak chcete nakonfigurovať protokol TCP / IP, musíte nainštalovať a nakonfigurovať sieťový adaptér“, a potom vyskúšajte riešenia, o ktorých pojdem neskôr v tomto článku. Mali by vám pomôcť.
Niekoľko ďalších slov o tom, čo je táto chyba a prečo sa vyskytuje. Nikde som nenašiel informácie o dôvodoch tejto chyby. Ani na oficiálnom fóre podpory spoločnosti Microsoft nedokážu vysvetliť, prečo sa táto správa objaví. Niečo ako výmena sieťového adaptéra. Výsledkom je, že systém nemôže pracovať s novým adaptérom, neexistuje spôsob, ako zmeniť nastavenia siete, server DHCP nedostane adresu, a v dôsledku toho nefunguje internet. Chyba preto hovorí: „... mali by ste nainštalovať a nakonfigurovať sieťový adaptér.“ A zdá sa, že nie je nainštalovaný, pretože je zobrazený v systéme. A nemôžeme to nakonfigurovať, pretože sa nastavenia protokolu TCP / IP neotvoria. A pre väčšinu používateľov sa táto chyba objaví náhle, bez výmeny sieťového adaptéra, zmeny niektorých nastavení atď.
Riešenie chýb
1 Chcel by som najskôr odporučiť možnosť odstránenia sieťového adaptéra v Správcovi zariadení (na jeho opätovnú inštaláciu), ale pretože môžu nastať problémy s preinštalovaním ovládačov (najmä v systéme Windows 7), odporúčame vám najskôr resetovať nastavenia siete. Aby som o tej istej veci ne písal znova, znova uvádzam odkazy na podrobné pokyny:- Obnovenie nastavení siete TCP / IP a DNS v systéme Windows 7
- Obnovte nastavenie siete v systéme Windows 10
Otvorte pokyny, ktoré vám vyhovujú, postupujte podľa všetkých krokov a reštartujte počítač. Ak problém pretrváva, použite druhé riešenie.
2 Keďže samotná chyba je „Ak chcete nakonfigurovať TCP / IP, musíte nainštalovať a nakonfigurovať sieťový adaptér.“ je nejakým spôsobom spojená s inštaláciou a konfiguráciou sieťového adaptéra, prvá vec, na ktorú si budete pamätať, je preinštalovanie sieťového adaptéra. Môžete si stiahnuť ovládač a spustiť inštaláciu, ale zdá sa mi, že je oveľa efektívnejšie odstrániť sieťový adaptér zo systému a preinštalovať ho.Najčastejšie systém po odstránení adaptéra a reštartovaní počítača automaticky nájde a nainštaluje potrebné ovládače. Aby sa však neskôr nevyskytli žiadne problémy, je vhodné najprv prevziať ovládač pre adaptér, ktorý odstránime. Najmä ak máte Windows 7 a odinštalujete bezdrôtový adaptér (problém s pripojením Wi-Fi).
Musíte otvoriť správcu zariadenia. Môžete to urobiť spôsobom, ktorý vám vyhovuje. Existuje niekoľko možností. Zvyčajne stlačím klávesovú skratku Win + R a vykonám príkaz devmgmt.msc. Tam otvoríme kartu „Sieťové adaptéry“, nájdeme adaptér, ktorý potrebujeme (názov bezdrôtového adaptéra bude pravdepodobne obsahovať slová „WLAN“, „Wireless“, „802.11“ a v názve sieťovej karty „PCIe“, „GBE“) kliknite na ňu kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odstrániť zariadenie. Pozrite sa pozorne! Musíte odstrániť presne adaptér, prostredníctvom ktorého sa vyskytujú problémy s pripojením k sieti.
Ďalej musíte vymazanie potvrdiť. Neodporúčam začiarknutie políčka vedľa položky „Odstrániť programy ovládača pre toto zariadenie“ .
Po odinštalovaní sa hardvérová konfigurácia aktualizuje automaticky. Odporúčam vám však reštartovať počítač.
3 Pokúste sa spustiť riešenie problémov.
Aj keď samotný nástroj na diagnostiku siete túto chybu neodstráni, pravdepodobne bude uvedený dôvod a niektoré odporúčania, podľa ktorých bude už možné hľadať riešenie na internete.
Možnosť preinštalovania sieťového adaptéra zvyčajne pomáha. Internet začne pracovať a nastavenia TCP / IP sa otvoria.
V prípade, že problém pretrváva a pripojenie nie je pripojené k internetu, skúste použiť riešenia z týchto článkov:
- Bez pripojenia na internet v systéme Windows 7 pri pripojení prostredníctvom siete Wi-Fi
- „Obmedzené pripojenie“ vo Windows 10 cez Wi-Fi a sieťový kábel
Ak sa vám podarilo tento problém vyriešiť a zbaviť sa chyby „Ak chcete nakonfigurovať TCP / IP, musíte nainštalovať a nakonfigurovať sieťový adaptér.“ Potom napíšte poznámky, ktoré riešenie vám pomohlo. Alebo opíšte svoju metódu, ak nie je v tomto článku. Veľa štastia!
