Medzi rôznymi poruchami Wi-Fi routerov existujú dva podobné, veľmi podivné a nepríjemné problémy, keď router neuloží nastavenia alebo ich resetuje po výpadku napájania (reštartovaní). Ďalší problém možno pripísať tu, keď Obnovenie nefunguje, nie je možné resetovať nastavenia. Ale pokúsim sa o tom pripraviť samostatný článok.
Trochu vysvetlím, ako všetko funguje. Každý smerovač má výrobné nastavenia (predvolené). Keď si kúpime a nakonfigurujeme router, zmeníme niektoré parametre na naše vlastné. Napríklad nastavíme nastavenia pre pripojenie k internetu, zmeníme heslo a názov siete Wi-Fi. A po uložení nastavení na ovládacom paneli smerovača sa zapíšu do trvalej pamäte. To umožňuje zachovať užívateľské nastavenia aj po úplnom vypnutí smerovača.
Stáva sa však, že sa tieto problémy objavia:
- Nemôžem uložiť nastavenia na ovládacom paneli. Vo webovom rozhraní, ktoré vstupujeme cez prehliadač, nastavte všetky potrebné parametre, kliknite na tlačidlo „Uložiť“ a nič sa nestane. Smerovač nastavenia neuloží. Môže sa zobraziť chyba alebo sa stránka jednoducho načíta znova. Preto nemôžete uložiť sieťové heslo Wi-Fi, typ pripojenia ani iné nastavenia.
- Nastavenia na routeri sa stratia po vypnutí napájania. Všetky nakonfigurované, uložené parametre, vypnuté napájanie smerovača a po zapnutí všetky nastavenia sa obnovia na výrobné nastavenia. Po opätovnom nastavení bude všetko fungovať až do nasledujúceho výpadku napájania (reštartovanie).
Problémy sú podobné, ale v skutočnosti odlišné. Dôvody a riešenia sa môžu tiež líšiť. Podľa pozorovaní sa problémy s ukladaním nastavení vyskytujú na smerovačoch od rôznych výrobcov: ASUS, D-Link, ZyXEL, TP-Link, Tenda, Xiaomi, atď. Najčastejšie také modely, ako sú: D-Link DIR-300, D- Link Dir-615, TP-Link TL-WR741ND, Asus RT-N12, TP-Link TL-WR841N. Je to pravdepodobne preto, že sú medzi používateľmi najobľúbenejšie.
Chcem hneď povedať, že vám nepoviem žiadne nové a 100% pracovné riešenia, pretože jednoducho neexistujú. Je to preto, že zlyhanie hardvéru je najčastejšie príčinou týchto problémov. V takom prípade musí byť smerovač prepravený na opravu, vymenený v záruke alebo zakúpený nový.
Prečo router neuloží nastavenia?
Ak nastavíte potrebné parametre na ovládacom paneli smerovača, kliknete na „Použiť“, „Uložiť“, „Uložiť“, „Použiť“ atď. A nestane sa nič, alebo sa objaví chyba, stránka sa načíta znova a skúste nasledujúce tipy:
1 Najskôr sa pokúste získať prístup k nastaveniam smerovača z iného prehľadávača. Napríklad sa vyskytli prípady, keď nebolo možné uložiť nastavenia prostredníctvom prehliadača Mozilla Firefox, ale cez Internet Explorer alebo Microsoft Edge (vo Windows 10) bolo všetko uložené dokonale. Môžete tiež vyskúšať prehliadač Opera, Chrome.
Ak máte rovnaký problém z iného prehliadača, skúste navštíviť stránku nastavení z iného zariadenia. Ak máte príležitosť.
2 Resetujte smerovač. Na to musíte nájsť tlačidlo Reset na puzdre zariadenia. Ak je zasunutý do tela, stlačte ho niečo ostré a podržte ho asi 10 - 15 sekúnd. Smerovač musí byť zapnutý.
Keď všetky indikátory zhasnú a rozsvietia sa, môžete tlačidlo uvoľniť. Nastavenia sa obnovia na predvolené hodnoty od výroby. Skúste všetko znova nastaviť. Napríklad: resetovanie routeru na výrobné nastavenia na zariadeniach TP-Link.
3 Aktualizujte firmvér smerovača. Stiahnite si firmvér pre verziu vášho modelu a hardvéru z oficiálnej webovej stránky výrobcu a aktualizujte ho prostredníctvom ovládacieho panela. Na našej webovej stránke máme veľa pokynov pre firmvér pre rôzne modely. Nájdete ich prostredníctvom vyhľadávania na stránkach (horná časť stránky, vpravo).4 Toto je najviac, čo môžete urobiť sami. Ak sa problém nevyrieši, pravdepodobne je príčinou hardvér samotného smerovača. Musíte ho niesť na opravu. Ak je nový, môžete ho vrátiť do obchodu alebo ho dať do záručného servisu.Po výpadku napájania sa nastavenia smerovača stratia
Tento prípad vyzerá trochu inak. Po nastavení smerovača všetko funguje, kým ho nevypnete. Z zásuvky je úplne vypnutý prívod energie alebo na puzdre tlačidlo. Po reštarte sa všetky nastavenia automaticky obnovia na predvolené hodnoty od výroby a router musíte nakonfigurovať zakaždým. Po každej ceste. Áno, router nemusíte vôbec vypnúť. Ale niekedy je to nevyhnutné a zakaždým to nie je najpríjemnejšia skúsenosť.
Takmer vždy je príčinou zlyhanie hardvéru, ktoré sa dá opraviť iba v servisnom stredisku. Alebo možno budete musieť kúpiť nový smerovač. Najprv to skúste:
1 Uistite sa, že ste nastavenia uložili správne. Po vykonaní akýchkoľvek zmien je potrebné parametre uložiť vždy kliknutím na špeciálne tlačidlo. Spravidla by s tým nemali byť žiadne problémy. Buďte zvlášť opatrní, ak máte smerovač D-link. Tam musíte uložiť parametre kliknutím na tlačidlo „Použiť“ (v závislosti od firmvéru), potom umiestnite kurzor na kartu „Systém“ a vyberte „Uložiť“.
Tiež vám odporúčam vykonať prvý (po nakonfigurovaní) reštartovaní smerovača prostredníctvom ovládacieho panela. Nejde o výpadok prúdu. Napríklad na zariadeniach TP-Link sa môžete reštartovať v časti „Systémové nástroje“. Rôzni výrobcovia majú rôzne veci.
2 Vykonajte manuálny reset z výroby a aktualizujte firmvér. O tom som písal vyššie. Nemôžem zaručiť, že to pomôže, ale môžete to skúsiť.Výsledkom je, že ak vyššie uvedené kroky nepomohli, router stále neuloží parametre alebo ich resetuje po vypnutí, musíte ich preniesť do služby. Ak existuje záruka, potom v rámci záruky. Ak je smerovač starý, nie drahý, potom môže byť lacnejšie a jednoduchšie kúpiť nový.
