Dobrý deň! Nedávno som si kúpil wi-fi router s názvom Upvel. Potreboval ho na pripojenie nového notebooku k internetu. Kúpili sme router, nastavili ho a všetko fungovalo dobre, ale po dvoch dňoch bol internet preč. Bola pre nás zriadená osobou z technickej podpory spoločnosti Beeline (využívame od nej káblové a internetové služby). Všetko bolo nastavené, internet začal opäť pracovať. A tiež po 1 dni zmizol. A tak sa to zopakovalo 2-krát. Pokúšam sa pripojiť cez telefón. Wi-Fi je pripojené, ale internet sám o sebe nie je. A tak na každom zariadení. Pred smerovačom Wi-Fi sme mali pravidelný beeline modem iba na jednom počítači. Povedz mi čo robiť? Je to problém so smerovačom? Alebo v spoločnosti Beeline? (Možno len vypnú internetový signál?) Alebo to súvisí s počítačom?
odpoveď:
Dobrý deň. Problém je v zásade pochopiteľný, iba sa ukáže, že Wi-Fi nezmizne, samotná sieť je tam, sú k nej pripojené zariadenia, internet jednoducho nefunguje. Bez prístupu na internet.
Skúsili ste, keď už internet nefunguje, vypnite a zapnite smerovač? Je to len to, že keď je k dispozícii pripojenie Wi-Fi, ale internet nefunguje, znamená to, že smerovač nie je pripojený k poskytovateľovi internetu. Z akého dôvodu sa nepripojí, je však už ťažké povedať, že je tu veľa možností: poskytovateľ má problémy, zlyhanie samotného smerovača, nastavenia smerovača blikajú atď.
Ak vám sprievodca, ktorý prišiel na konfiguráciu smerovača, uviedol dôvod, pravdepodobne by som odporučil niečo konkrétne týkajúce sa vášho problému.