Dobrý deň! Kúpil som si nový smerovač Zyxel Keenetic Lite 3. Nastavil som ho, ale pripojenie k internetu sa na PC stratilo (na iných zariadeniach nie je možné skontrolovať). Napríklad: poďme si vziať ten istý Skype, počas rozhovoru človek zmizne na približne 1 - 2 sekundy, potom ho začujem. Alebo CS: GO, existuje rovnaká chyba, píše: „Spojenie je stratené, pokúšame sa znova pripojiť.“ Systém: Windows 8.1 64 bit. Aký by mohol byť problém? A predsa existuje šanca, že na vine nie sú nastavenia smerovača, ale samotný smerovač? Teda, v tom je niečo rozbité. Vopred ďakujem.
odpoveď
Dobrý deň. O tomto probléme je veľmi málo konkrétnych informácií. Dôvodom môže byť čokoľvek.
Z názvu som pochopil, že počítač je pripojený cez Wi-Fi. Skúsili ste sa pripojiť k smerovaču iba pomocou sieťového kábla (ktorý bol súčasťou smerovača)? Aký je stav pripojenia v počítači (na paneli oznámení) v okamihu, keď sa pripojenie preruší? Vidíte žltý výkričník?
Problém nestabilnej prevádzky Wi-Fi môže byť spôsobený smerovačom aj počítačom. Na sieťovom kanáli Wi-Fi môže byť rušenie. Môžete skúsiť zmeniť kanál Wi-Fi v nastaveniach vášho smerovača Zyxel Keenetic. Vylučujeme problémy s poskytovateľom, pretože tomu rozumiem, internet priamo funguje stabilne.
Skúste teda zmeniť kanál Wi-Fi. Ak to nepomôže, aktualizujte firmvér smerovača Zyxel Keenetic. Prečítajte si ďalšie tipy z článku: Wi-Fi je nestabilné. Prečo je internet prerušený pomocou smerovača Wi-Fi.
