Chyba „Nerozpoznaná sieť. Bez prístupu na internet“ je známa už od predchádzajúcich verzií systému Windows. V novom systéme Windows 10 vyzerá chyba „Neidentifikovaná sieť“ trochu inak, ale problém samotný a jeho riešenia zostávajú rovnaké. Ak sa táto chyba objaví, znamená to, že existujú problémy s internetovým pripojením. Ak z nejakého dôvodu neexistuje spojenie. V tomto prípade nezáleží na tom, či máte notebook, stacionárny počítač alebo dokonca tablet.
Táto chyba sa môže objaviť pri pripojení cez Wi-Fi, cez smerovač alebo pri pripojení cez sieťový kábel (priamo od poskytovateľa alebo prostredníctvom smerovača). V obidvoch prípadoch sa vedľa ikony internetového pripojenia na paneli s upozorneniami objaví žltý výkričník. V sieťových pripojeniach sa vedľa adaptéra, cez ktorý ste pripojení na internet, nachádza nápis „Neidentifikovaná sieť“.
Pozrime sa, ako to v praxi vyzerá.
Pri pripojení cez kábel (Ethernet)
Stretnete chcete tento problém vyriešiť, ak je internet pripojené pomocou kábla, potom v okne so stavom pripojenia dôjde k chybe "nerozpoznané sieť. Žiadne pripojenie k internetu . " Žltá ikona vedľa ikony internetového pripojenia. Okrem adaptéra „Ethernet“ sa zobrazí aj správa o nerozpoznanej sieti.
Ak je pripojenie Wi-Fi
V tomto prípade je chyba bude "Nie pripojenie k internetu, chránená" . Bezdrôtový adaptér bude mať stav „Nerozpoznaná sieť“. A vedľa ikony „Wi-Fi“ sa zobrazí žltý výkričník.
A ak pôjdete do Centra sietí a zdieľania, pravdepodobne uvidíte, že vaše pripojenie je „offline“. Ak máte možnosť „Bez prístupu na internet“, mali by ste sa lepšie pozrieť na riešenia na tejto stránke:
Ak máte rovnaký problém, mali by vám pomôcť odporúčania uvedené nižšie. Začnem najjednoduchším riešením. Tipy sú dobré pre obidve:
- Pri pripájaní cez Wi-Fi router. Vrátane kábla.
- A keď je internet pripojený priamo k počítaču pomocou sieťového kábla. Od vášho poskytovateľa internetových služieb.
Zdá sa mi, že k tejto chybe najčastejšie dochádza pri pripojení prostredníctvom sieťového kábla. Cez ethernetový adaptér.
Jednoduché riešenia chyby „Neidentifikovaná sieť“ v systéme Windows 10
Začnime pri pohľade na jednoduché a základné riešenia. Možno tieto tipy pomôžu vyriešiť problém s prístupom na internet. A nemusíte sa hádať s komplexnejšími riešeniami.
- Chyby sa zriedka objavujú náhle a samy osebe. Predovšetkým vám vždy odporúčam, aby ste sa predtým, ako sa problém vyskytol, pokúsili spomenúť si na to, čo ste robili na počítači. V našom prípade „Neidentifikovaná sieť“. Možno nainštalovali nejaký program alebo zmenili niektoré nastavenia do počítača alebo smerovača Wi-Fi. Ak si niečo pamätáte, skúste zmeny vrátiť späť. Alebo opíšte svoj prípad v komentároch a pokúsim sa niečo navrhnúť.
- Ak sa v systéme Windows 10 objaví chyba bez prístupu na internet, keď sa pripájate cez Wi-Fi router, musíte router najprv reštartovať. Vypnite napájanie na pár minút a znova ho zapnite. Ak sa tým problém nevyrieši, bolo by dobré zistiť, či internet funguje na iných zariadeniach, ktoré sú pripojené prostredníctvom tohto smerovača. Ak to funguje, musíte problém vyhľadať konkrétne v tomto počítači. Ak internet nefunguje aj na iných zariadeniach, potom je problém so smerovačom alebo poskytovateľom internetu. S najväčšou pravdepodobnosťou pre vás bude užitočný článok, ktorý smerovač nedistribuuje internet prostredníctvom Wi-Fi. Čo robiť.
- Reštartujeme počítač (laptop). Robíme iba reštart, nie vypnutie a opätovné začlenenie.
- Ak sa vyskytla chyba „Limited“ (v blízkosti siete Wi-Fi) alebo jednoducho nápis „Neexistuje pripojenie k internetu“ (bez nápisu „Neidentifikovaná sieť“), potom riešenia pre systém Windows 10 nájdete v článku „Obmedzené pripojenie“ v systéme Windows 10 prostredníctvom siete Wi-Fi. -Fi a sieťový kábel.
- Ak vidíte nápis „Žiadne internetové pripojenie, chránené“, skúste dočasne zakázať antivírusový program tretích strán. Ak je nainštalovaný na vašom počítači.
- Spustite riešenie problémov. Stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu stavu pripojenia a vybrať možnosť „Riešenie problémov“. Pozrite sa na výsledok diagnostiky.
Môže sa zobraziť chybové hlásenie Sieťový adaptér nemá platné nastavenia IP. Alebo nejaká iná chyba, z ktorej už bude možné stavať pri riešení problému. - V prípade, že máte internet pripojený bez smerovača priamo k počítaču, je rozumné zavolať na podporu poskytovateľa internetu a problém vysvetliť. Je možné, že poskytovateľ má nejaké technické problémy a vy máte chybu s nedostatkom internetového pripojenia.
Ak vyššie uvedené odporúčania nepomohli, pokúsime sa zvážiť niekoľko ďalších riešení podrobnejšie.
Obnovenie nastavení siete
Pomyslel som si a rozhodol som sa odporučiť prvú vec, aby ste resetovali nastavenia siete. Táto metóda veľmi často pomáha riešiť rôzne problémy s pripojením na internet. Obnovenie siete je v systéme Windows 10 veľmi jednoduché. V parametroch je samostatná položka v časti „Sieť a internet“. Stačí kliknúť na „Obnoviť sieť“, potom na tlačidlo „Obnoviť teraz“ a potvrdiť.
Tento proces som podrobnejšie opísal v samostatnom článku:
Je možné, že po reštartovaní počítača bude fungovať internet.
Parametre TCP / IP môžete tiež resetovať pomocou príkazového riadka spustením nasledujúcich príkazov:
netsh int ip reset
ipconfig / release
ipconfig / restore
Ale nevidím v tom veľa zmyslu. Ak máte systém Windows 10, je lepšie vykonať resetovanie siete, ako som už uviedol vyššie.
Overiteľné nastavenia TCP / IP
Samotná chyba „Neidentifikovaná sieť“ naznačuje, že systému sa nepodarilo získať IP adresu zo smerovača alebo zariadenia poskytovateľa internetu. Možno je problém v nastaveniach IP pre IPv4 vo vlastnostiach nášho internetového pripojenia. Ak už sú niektoré statické parametre zaregistrované, je možné, že sú nastavené nesprávne. Môžete skúsiť nastaviť automatické získavanie IP. Alebo napíšte statické nastavenia (ak ide o pripojenie prostredníctvom smerovača alebo ak poskytovateľ poskytuje statickú IP).
Táto chyba môže byť tiež spôsobená problémami so serverom DHCP na smerovači (ktorého úlohou je distribuovať adresy IP). Preto reštartujte smerovač.
Ešte jedna vec: pravdepodobne ste si všimli, že po odpojení a opätovnom pripojení kábla alebo po opätovnom pripojení k sieti Wi-Fi zostane pripojenie dlho v stave „Identifikácia“. Toto nie je nič iné ako pokus o získanie adresy IP na pripojenie.
Otvorte „Centrum sietí a zdieľania“ a „Zmeniť nastavenia adaptéra“.
Ďalej musíte otvoriť vlastnosti adaptéra, prostredníctvom ktorého sa pokúšate pripojiť na internet.
- Ak je pripojenie prostredníctvom siete Wi-Fi, otvorte vlastnosti adaptéra bezdrôtovej siete.
- Pokiaľ ide o sieťový kábel, potom „Ethernet“.
Problémový adaptér bude mať pravdepodobne nápis „Neidentifikovaná sieť“. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti.
Zvýraznite IP verziu 4 (TCP / IPv4) a kliknite na tlačidlo Vlastnosti. Otvorí sa ďalšie okno, v ktorom môžete nastaviť potrebné parametre pre toto pripojenie. robíme to:
- Ak ste už nejaké parametre nastavili, môžete skúsiť nastaviť „Získať adresu IP automaticky“ a „Získať adresu servera DNS automaticky“. Nastavenia, ktoré tam mohli byť zaregistrované, je žiaduce si zapamätať, prepísať alebo nejako uložiť (napríklad urobiť snímku obrazovky). Možno ich budete musieť znova zaregistrovať.
Reštartujte počítač a pozrite si výsledok. - Ak došlo k automatickému príjmu adries naraz, môžete skúsiť nastaviť statické parametre. Iba ak sa pripájate prostredníctvom smerovača.
Ak chcete nastaviť statické adresy, musíte poznať adresu smerovača. Najpravdepodobnejšie je to 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1. Môže sa zobraziť na samotnom smerovači (na puzdre).
Do riadku IP-adresa zapíšeme adresu routeru, ale zmeníme poslednú číslicu. Napríklad „50“.
Maska podsiete sa priradí automaticky.
A do poľa „Hlavná brána“ píšeme adresu routeru (mám 192.168.1.1).
Môžete tiež zaregistrovať adresy DNS: 8.8.8.8 a 8.8.4.4
Reštartujte počítač.
Ak to nepomôže, je lepšie nastaviť automatické prijímanie adries späť. Alebo zaregistrujte adresy, ktoré tam boli pôvodne uvedené.
Zmena sieťovej adresy pri chybe „Nerozpoznaná sieť. Žiadne internetové pripojenie“
V niektorých prípadoch môže pomôcť zmena adresy MAC adaptéra, prostredníctvom ktorého sa pripájame k internetu.
Ak to chcete urobiť, prejdite do správcu zariadenia. Nájdete ho a spustite ho pomocou vyhľadávania. Alebo zadaním príkazu devmgmt.msc v okne Spustiť, ktoré sa zobrazí po stlačení klávesovej skratky Win + R.
V správcovi otvorte kartu „Sieťové adaptéry“, kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér, prostredníctvom ktorého sa pripájate na internet, a vyberte „Vlastnosti“.
Kliknite na kartu „Spresniť“. V zozname zvýraznite „Network Address“ (Sieťová adresa). A nastavením prepínača vedľa prázdneho poľa zaregistrujeme novú adresu s 12 znakmi. Môžete použiť iba čísla alebo písmená od A do F. Vyzerá to takto:
Kliknite na tlačidlo „OK“ a reštartujte počítač.
Vyberte adaptér, aktualizujte ovládač adaptéra Ethernet a Wi-Fi
Aby som bol úprimný, nevidel som prípad, keď by za riešenie takýchto problémov bez pripojenia na internet v systéme Windows 10 zodpovedal ovládač sieťového adaptéra. Ale všetko môže byť. Preto vám odporúčame, aby ste sa najskôr pokúsili odstrániť adaptér, aby sa preinštaloval v systéme.
Ak to chcete urobiť, v správcovi zariadení kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér, keď sa pripájate prostredníctvom ktorého sa zobrazuje chyba „Neidentifikovaná sieť“, a vyberte „Odstrániť“. Ak máte problémy s pripojením Wi-Fi, musíte odstrániť ovládač s názvom „Wi-Fi“ alebo „Wireless“. Na nasledujúcom obrázku je zobrazený ovládač sieťovej karty „Ethernet“.
Potom reštartujte počítač alebo prenosný počítač. Systém by mal znova zistiť a nainštalovať ovládač adaptéra, ktorý sme odstránili. O tom som písal v článku, ktorý rieši problémy s ovládačom bezdrôtového adaptéra Wi-Fi v systéme Windows 10. Tam som tiež dal ďalšie tipy na túto tému.
Môžete skúsiť preinštalovať ovládač sieťového adaptéra, s ktorým máte problémy. Musíte si stiahnuť ovládač pre svoj model prenosného počítača alebo adaptér z oficiálnej webovej stránky a začať ho inštalovať.
K tejto téme je samostatný článok: aktualizácia (inštalácia) ovládača pre sieť Wi-Fi v systéme Windows 10. A osobitne pre ovládač sieťovej karty (LAN) :.
Pokúsim sa doplniť tento článok novými riešeniami, ktoré môžu chybu opraviť nerozpoznanou sieťou Ethernet alebo adaptérom Wi-Fi v systéme Windows 10. Ak máte nejaké informácie o tomto probléme, podeľte sa oň v komentároch. Tam môžete tiež zanechať svoje otázky k téme článku.