V tomto článku vám ukážem, ako postupovať, ak sa v prehliadači v počítači alebo telefóne v jednom okamihu zobrazí chyba „Na serveri proxy je problém alebo adresa je nesprávna“. Pokyny v tomto článku by vám mali pomôcť vyriešiť každú chybu servera proxy, ktorá sa vyskytuje pomerne často v telefónoch a tabletoch so systémom Windows alebo Android.
Táto chyba sa najčastejšie vyskytuje v prehliadači Google Chrome, Opera, Yandex Browser. V iných prehľadávačoch, napríklad v štandardnom Microsoft Edge, vyzerá toto chybové hlásenie trochu inak. V každom prípade však prehliadač vysloví „Žiadne internetové pripojenie“ (alebo sieť) a žiadosť o kontrolu nastavení proxy servera. Už som písal vyššie, že táto chyba sa môže náhle objaviť na počítači aj na telefóne so systémom Android alebo iOS (iPhone, iPad).
V prehliadači Chrome sa takto zobrazuje správa „Je problém s proxy serverom alebo je adresa nesprávna“:
Nižšie bude stále kód chyby: ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
A v opere je rovnaká chyba:
Yandex Browser hovorí: „Buď je na proxy serveri niečo zlé, alebo je adresa nesprávna.“ Čo je v podstate to isté.
Na telefóne (Android) v prehliadači Google Chrome sa táto chyba nelíši.
A tento problém vzniká v dôsledku nesprávneho nastavenia proxy servera. Ak je proxy server povolený v nastaveniach Windows alebo Android, ale sú zadané nesprávne adresy alebo server jednoducho nefunguje. Spravidla by mali byť nastavenia proxy vypnuté. Často ich zapínajú samotní používatelia podľa niektorých pokynov alebo náhodou. Alebo to robia niektoré programy. Možno dokonca škodlivé. Ak chcete nasmerovať vaše internetové pripojenie cez ich servery.
Preto, aby sme odstránili chybu súvisiacu s proxy, musíme tieto nastavenia zakázať v nastaveniach systému Windows, v prehliadači alebo v nastaveniach systému Android (ak sa táto chyba vyskytla v telefóne).
Vyskytol sa problém s proxy serverom ... čo mám robiť v systéme Windows?
Ak máte systém Windows 10, potom vo vyhľadávaní začnite písať slovo „proxy“. A otvorte „Nastavenia sieťového proxy“.
Otvorí sa nastavenie servera proxy, v ktorom musíte vypnúť všetky tri položky:
- Automaticky zisťovať parametre
- Použite prispôsobovací skript
- Použite server proxy.
Potom by sa mala stratiť chyba týkajúca sa problémov na serveri proxy v prehliadači a webové stránky sa začnú otvárať.
Jednorazové riešenie. Pre Windows 7 a ďalšie verzie
Metóda, o ktorej som písal vyššie, funguje iba v systéme Windows 10. Ak máte systém Windows 8, Windows 7 alebo rovnaký tucet, môžete použiť iné riešenie.
Ovládací panel musí byť otvorený. To je možné vykonať pomocou ponuky Štart. Alebo stlačte klávesy Win + R, zadajte ovládací prvok a kliknite na tlačidlo OK.
Prepnite na „Malé ikony“ a vyhľadajte „Možnosti prehliadača“. V systéme Windows 7 - „Možnosti siete Internet“.
Ďalej na karte „Pripojenia“ musíte kliknúť na tlačidlo „Nastavenia siete“, zrušte začiarknutie všetkých políčok a kliknite na „OK“ a potom na „Použiť“.
Všetko je pripravené. Myslím si, že nemá zmysel prezerať nastavenia servera proxy v nastaveniach prehliadača Opera, Yandex Browser, Chrome, atď., Pretože sa tu používajú nastavenia systému. Ak v prehliadači prejdete na nastavenia servera proxy, otvorí sa okno, ktoré je zobrazené na obrázku vyššie.
Čo ak riešenie nefunguje?
- Skontrolujte, či sa iné stránky neotvoria v inom prehliadači.
- Ak používate sieť VPN, vypnite ju.
- Zakázať všetky doplnky prehliadača.
- Možno, že chyba „Na serveri proxy je problém alebo adresa je nesprávna“ bola spôsobená vírusom alebo škodlivým softvérom. Počítač musíte skontrolovať pomocou pomôcky AVZ, Malwarebytes AdwCleaner, Malwarebytes Free atď.
- Popíšte svoj problém v komentároch.
Telefón Android: Proxy server má problém alebo je jeho adresa nesprávna
Ako to vyzerá na telefóne a tablete so systémom Android, som ukázal na začiatku článku. Riešenia sú rovnaké ako v počítači - musíte vypnúť server proxy. To nie je ťažké.
Otvorte nastavenia siete Wi-Fi a kliknite na sieť Wi-Fi, prostredníctvom ktorej ste pripojení k internetu. Alebo na ňu kliknite, podržte a vyberte „Vlastnosti“. Ďalej musíte nájsť nastavenia proxy servera a vybrať „Nie“.
Alebo takto:
Ak vypnutie servera proxy nepomohlo, venujte pozornosť programom, ktoré vám umožňujú používať pripojenie VPN. Často sa inštalujú aj v systéme Android. Odpojte pripojenie VPN alebo odinštalujte program.
Aktualizácia: samostatný článok s riešeniami chyby ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED v systéme Android.
Sieť môžete resetovať aj v nastaveniach systému Android.
